Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Open Google Chrome en ga naar de pagina waar het probleem zich voordoet.

  2. Zoek naar de knop Verticale weglatingstekens en selecteer Meer hulpprogramma's > Hulpprogramma's voor ontwikkelaars.

  3. Selecteer in het geopende paneel het tabblad Netwerk.

  4. Zoek naar een ronde opnameknop in de linkerbovenhoek van het tabblad en zorg ervoor dat deze rood is. Als het grijs is, klik er dan eenmaal op om de opname te starten.

  5. Vink het vakje Bewaar logboek aan.

  6. Klik op de knop Wissen om alle bestaande logboeken van het tabblad Netwerk te wissen.

  7. Reproduceer het probleem dat u eerder ondervond, terwijl de netwerkverzoeken worden geregistreerd.

  8. Nadat u het probleem hebt gereproduceerd, klikt u in Chrome op HAR exporteren om te downloaden. Sla het bestand vervolgens op uw computer op: Opslaan als HAR met inhoud.

    Image RemovedImage Added

Upload uw HAR-bestand naar uw ticket of voeg het toe aan uw e-mail zodat ons ondersteuningsteam het kan analyseren.

...

  1. Druk op F12 om ontwikkelaarstools te openen:

    Image RemovedImage Added
  2. Zoek het hulpprogramma Netwerk > Netwerkinstellingen > Schakel de instelling bevat hangende aanvragen in HAR-bestand in en reproduceer vervolgens het probleem:

  3. Klik op het Export HAR icoon en sla vastgelegd verkeer op als een HAR-bestand:

    Image RemovedImage RemovedImage AddedImage Added

De instructies zijn hetzelfde voor een MAC-computer of een Windows-computer.

...